为何选择 ViewPOINT – 常见问题

你们都提供哪些语言服务?

我们提供以联合国成员国所有官方语言为原语和目标语的笔译、口译、字幕和配音等服务,还包括很多重要的地区性语言和多种古文字。此外,我们还为官方文件提供经过公证认证的译文,为跨国公司提供本地化服务,提供有关各种语言事务的咨询服务。

你们还提供其他哪些服务?

除了上述服务外,我们还为世界各地客户提供文件撰写、技术写作、广告文案写作、编辑、多媒体技术和相关培训。在教育培训方面,我们提供外语课程以及技术写作和术语方面的专门课程。此外,我们还组织范围广泛的各种主题讨论会。

你们服务于哪些市场?

我们的总部设在埃及,服务于全球市场。随着信息通信技术革命的兴起,世界越来越小,世界各地都与其他地区有着千丝万缕的语言联系。

你们的服务中是否包含排版服务?

我们的翻译报价中包含有免费的排版服务!

你们是如何做到在同行中脱颖而出的?  

我们全身心地坚持自己的核心价值,秉承 ViewPOINT 的翻译理念,拥有应对全球化时代中各种挑战的决心。

你们是如何确保服务质量的?

我们的多元化翻译团队接受语言专家的管理,由语言专家负责检查翻译团队是否遵守和执行具体的指导政策,在出现指导政策遭破坏的情况下对服务进行修正。当专家之间对某一问题的解决方法出现分歧时,所有相关专家会在一定的时间内召开在线紧急会议,无需费时的流程便可协商得出最后的结论。

如果两种语言完全没有联系,而且没有直接词典,这样的翻译请求,你们将如何应对?

我们会在两名翻译人员之外至少再安排三名语言专家,然后所有负责的语言专家就重要的语言点召开视频会议。

你们接受哪些付款方式?

我们接受的付款方式包括以当地和主要国际货币进行的银行转帐、保付支票、MB、西联汇款和现金付款。

能否介绍一下你们的电子杂志? 我们希望能在最广泛的意义上推广文化、相互间的知识,促进世界不同文化间的理解,以此为目的,我们制作了这份电子杂志,坚定不移地宣传全球文化间的互联性。通过这一电子季刊,ViewPOINT 还推出年度翻译竞赛,而且每次竞赛都设有特定主题。例如,今年的主题是“走进儿童文学”。赛后,我们会在电子杂志中刊登获奖译文。

你们是否拥有 ISO 认证?

我们的运营活动都以 ISO 认证标准为基础。我们在翻译上采用 BS EN 15038 标准,使用 ISO 9001 架构。