قيمنا الأساسية
نحن في “ViewPOINT” نجل المعرفة والأدب والتعليم والثقافة والإبحار في العلوم.
ونقدر الابتكار والنزاهة الشخصية والشفافية والسرية والالتزام المهني بشكل كبير.
كما نقدر المسؤولية والريادة والعمل الجماعي وخدمة العملاء.
وحيث أننا نعتبر الترجمة عمل إبداعي، فنحن ملزمون بأن نراعي كافة أبعاد العمل الفني وهي؛
* الفكرة -وهي الدافع وراء العمل.
* الممارسة- وهي مدى فعالية وتأثير العمل على عملائنا.
*التطوير- تأثير العمل على تطوير أنشطة عملائنا.
ولهذا، فقد قمنا بترتيب التزاماتنا وأنشطتنا وإنجازاتنا بما يتوافق مع قيمنا وفهمنا لمفهوم الاحتراف.
ولقد كانت قيمنا المشتركة بمثابة الخطوط العريضة لقرارات الشركة كما أثرت أيضاً على التزاماتنا ولذا فنحن نعتبر هذه القيم هي سبب سمعتنا الطيبة في مختلف بلدان العالم ومكانتنا المرموقة في السوق ونجاحنا المستمر.
الاعتماد
بيان الجودة
نحن نلتزم في ViewPOINT بتقديم خدمات ذات جودة فريدة وذلك من خلال وضع إجراءات صارمة ومعايير محددة لأعمال الترجمة ومراعاة تطبيق هذه الإجراءات بكل دقة إضافة إلي تطبيق كافة تعليمات ضمان الجودة في المجال.
كما نلتزم بإدارة الجودة بكل فاعلية من خلال إجراءاتنا. وتشمل تلك الإجراءات:
– تطبيق وتشجيع إدارة الشركة لسياسة الجودة على كافة المستويات.
– تحديد مسئوليات موظفينا وواجباتهم بكل وضوح.
– يتمتع فريقنا بتدريب شامل ولذلك فلديهم القدرة على تأدية المهام التي توكل إليهم، وبالتالي فلديهم السلطة الكاملة لعمل اللازم في نطاق عملهم.
– يتم توفير كافة الموارد اللازمة لتسهيل خطة العمل.
– يتم حفظ كافة الوثائق والتحكم فيها وأرشفتها.
إن تحسين الجودة هو واجبنا جميعاً وهذا يتم من خلال تطبيق أفضل الممارسات والإجراءات المتبعة في المجال. فنحن نعمل على إرضاء عملائنا مع زيادة إيرادات الشركة والأرباح السنوية.
البعد الاجتماعي
نحن نقدر المسئولية الاجتماعية أشد التقدير ولذا يشكل التزامنا تجاه المجتمع القاهري دليلا واضحا على البعد الاجتماعي لأهداف شركتنا.
ولهذا فلقد قمنا بإضافة برنامج حيوي للتعليم الاجتماعي وربطه باللغة والأدب والترجمة في محاولة لتعريف طلبة المراحل الثانوية بمتطلبات العالم المحيط وتحدياته والفرص المتاحة فيه.
وعلاوة على ذلك، قمنا بتطوير مجلتنا الالكترونية اهتماما منا بتوسيع آفاق المراهقين في مصر بل والعالم بفضل وعينا التام بوضعنا في العالم الذي أصبح قرية صغيرة. ونسعى في الفترة القادمة لنشر مجلتنا الالكترونية (المتاحة حاليا باللغة الانجليزية فقط) بكافة اللغات الرسمية المعترف بها في الأمم المتحدة كمرحلة أولى.